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NexaTV na Smart TV: identifique o sistema antes de instalar
A marca da televisão não diz tudo. Descubra qual sistema executará o aplicativo e quando será necessário conferir um aparelho externo conectado por HDMI.
Exemplo da interface NexaTV. Menus e programação podem variar conforme a versão.
O que verificar em cada situação
Android TV e Google TV
Consulte o modelo, a versão do sistema e os requisitos do instalador. Um sistema Android não garante que qualquer versão do aplicativo funcionará no aparelho.
Samsung e LG
Consulte o sistema do modelo: Tizen e webOS são diferentes de Android. Um APK Android não é um aplicativo nativo dessas plataformas.
TV Box e TV Stick por HDMI
O aplicativo roda no dispositivo externo. Confira o sistema desse aparelho, a versão e o método de instalação correspondente.
Como identificar o sistema
Abra as informações ou configurações da televisão e procure o modelo completo e o sistema. Se usa um aparelho por HDMI, faça a mesma consulta no menu desse dispositivo. O manual do fabricante ajuda a localizar a área correta.
Registre essas informações antes de seguir um tutorial. Evite comprar uma recarga enquanto a dúvida é se o aplicativo pode ser instalado ou aberto no aparelho.
Ilustração conceitual dos dispositivos. Não é uma captura do aplicativo nem uma comprovação de compatibilidade.
Fire TV, celular e espelhamento
Em dispositivos Fire TV, confira o modelo, a versão e o procedimento indicado para aquela plataforma. Não suponha que o mesmo menu de uma TV Android estará disponível.
Espelhamento, transmissão e instalação nativa são recursos diferentes. Este guia não confirma suporte universal de transmissão pelo NexaTV. Se essa função for importante para sua compra, verifique-a no aparelho e na versão que utilizará.
O controle remoto e a imagem também importam
Depois de instalar, confira se consegue navegar sem depender de botões inexistentes no controle. Verifique se menus e bordas aparecem por inteiro. Se o problema também ocorre na tela inicial do dispositivo, revise as configurações do aparelho e da TV.
Uma recarga não corrige uma interface incompatível nem altera a saída HDMI. Resolva primeiro as condições necessárias ao uso.
Perguntas frequentes
NexaTV funciona em qualquer Smart TV?
Não confirmamos compatibilidade universal. Verifique sistema, modelo, versão e requisitos do aplicativo.
O APK pode ser instalado diretamente no Tizen ou webOS?
Um APK Android não é um instalador nativo desses sistemas. A existência de um aparelho HDMI muda qual sistema executará o aplicativo.
O plano anual melhora a compatibilidade?
O período contratado não modifica o sistema ou os requisitos do aplicativo. Confira a instalação antes de escolher um período.